Política de Cookies
Última actualización: 2025-08-01
1. Qué son las Cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su computadora o dispositivo móvil cuando visita un sitio web. Son ampliamente utilizadas para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente y para proporcionar información a los propietarios del sitio web.
2. Cómo Utilizamos las Cookies
Torres, Batz & Barr utiliza cookies para:
- Asegurar que nuestro sitio web funcione correctamente
- Analizar el tráfico del sitio web y el comportamiento del usuario
- Mejorar la experiencia del usuario
- Rastrear suscripciones al boletín y envíos de formularios
- Recordar sus preferencias de consentimiento
3. Tipos de Cookies que Utilizamos
3.1 Cookies Esenciales
Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Por lo general, solo se establecen en respuesta a acciones realizadas por usted que equivalen a una solicitud de servicios, como establecer sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios.
| Nombre de Cookie | Propósito | Duración | Tercero |
|---|---|---|---|
consent_preferences | Almacena sus opciones de consentimiento de cookies | 1 año | No |
session_id | Mantiene su sesión a través de las páginas | Sesión | No |
csrf_token | Token de seguridad para envíos de formularios | Sesión | No |
3.2 Cookies de Análisis
Estas cookies nos permiten contar visitas y fuentes de tráfico para que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y menos populares y ver cómo se mueven los visitantes por el sitio.
| Nombre de Cookie | Propósito | Duración | Tercero |
|---|---|---|---|
_ga | Google Analytics - distingue usuarios únicos | 2 años | |
_ga_* | Google Analytics - persiste el estado de la sesión | 2 años | |
_gid | Google Analytics - distingue usuarios únicos | 24 horas | |
_gat_* | Google Analytics - controla la tasa de solicitudes | 1 minuto |
Procesamiento de Datos de Google Analytics:
- Utilizamos Google Analytics con direcciones IP anonimizadas
- Los datos se procesan de acuerdo con la política de privacidad de Google
- Puede optar por no participar usando el Complemento de Exclusión del Navegador de Google Analytics
3.3 Cookies de Marketing
Estas cookies se utilizan para rastrear visitantes a través de sitios web. La intención es mostrar anuncios que sean relevantes y atractivos para el usuario individual.
| Nombre de Cookie | Propósito | Duración | Tercero |
|---|---|---|---|
omnisend_* | Seguimiento y personalización de marketing por correo electrónico | 1 año | Omnisend |
newsletter_source | Rastrea la fuente de suscripción al boletín | 30 días | No |
form_analytics | Rastrea la finalización y conversión de formularios | 30 días | No |
Integración con Omnisend:
- Utilizada únicamente con consentimiento explícito para suscripciones al boletín
- Rastrea aperturas de correo electrónico, clics y participación
- Datos procesados según la política de privacidad de Omnisend
4. Cookies de Terceros
Utilizamos los siguientes servicios de terceros que pueden establecer cookies:
4.1 Google Analytics
- Propósito: Análisis del sitio web y medición del rendimiento
- Datos Recopilados: Visualizaciones de página, duración de la sesión, tasa de rebote, fuentes de tráfico
- Política de Privacidad: https://policies.google.com/privacy
- Exclusión: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
4.2 Omnisend
- Propósito: Marketing por correo electrónico y gestión de boletines
- Datos Recopilados: Participación en correos electrónicos, preferencias de suscripción
- Política de Privacidad: https://www.omnisend.com/privacy/
- Control: Cancelar suscripción de correos electrónicos o contactarnos
5. Gestión del Consentimiento de Cookies
5.1 Consentimiento Inicial
Cuando visite nuestro sitio web por primera vez, verá un banner de consentimiento de cookies que le permite:
- Aceptar todas las cookies
- Aceptar solo cookies esenciales
- Personalizar sus preferencias
- Ver esta Política de Cookies
5.2 Gestión de sus Preferencias
Puede cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento:
- Haciendo clic en el enlace “Configuración de Cookies” en el pie de página de nuestro sitio web
- Contactando a Torres, Batz & Barr
- Usando la configuración de su navegador (ver sección 6)
5.3 Registros de Consentimiento
Mantenemos registros de sus opciones de consentimiento, incluyendo:
- Fecha y hora del consentimiento
- Preferencias específicas seleccionadas
- Dirección IP (para propósitos de seguridad)
- Versión de esta política aceptada
6. Cómo Controlar las Cookies
6.1 Configuración del Navegador
Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador:
Chrome:
- Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos del sitio
- Elija su opción preferida
Firefox:
- Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
- Elija su opción preferida
Safari:
- Preferencias > Privacidad > Cookies y datos del sitio web
- Elija su opción preferida
Edge:
- Configuración > Permisos del sitio > Cookies y datos del sitio
- Elija su opción preferida
6.2 Dispositivos Móviles
iOS Safari:
- Configuración > Safari > Bloquear todas las cookies
Android Chrome:
- Chrome > Configuración > Configuración del sitio > Cookies
6.3 Enlaces de Exclusión
- Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Omnisend: Use enlaces de cancelar suscripción en correos electrónicos o contáctenos
7. Categorías de Cookies y Base Legal
| Categoría | Base Legal | Se puede desactivar |
|---|---|---|
| Esenciales | Interés legítimo (funcionalidad del sitio web) | No |
| Análisis | Consentimiento | Sí |
| Marketing | Consentimiento | Sí |
8. Impacto de Desactivar Cookies
8.1 Cookies Esenciales
Desactivar cookies esenciales puede resultar en:
- Pérdida de funcionalidad del sitio web
- Incapacidad para enviar formularios
- Vulnerabilidades de seguridad
- Experiencia de usuario deficiente
8.2 Cookies de Análisis
Desactivar cookies de análisis:
- No afecta la funcionalidad del sitio web
- Nos impide mejorar la experiencia del usuario
- Reduce nuestra capacidad para identificar y corregir problemas
8.3 Cookies de Marketing
Desactivar cookies de marketing:
- No afecta la funcionalidad del sitio web
- Previene contenido personalizado del boletín
- Reduce nuestra capacidad para medir la efectividad del marketing
9. Períodos de Retención de Cookies
| Tipo de Cookie | Período de Retención | Justificación |
|---|---|---|
| Esenciales | Sesión a 1 año | Requerido para funcionalidad |
| Análisis | 26 meses | Estándar de Google Analytics |
| Marketing | 30 días a 1 año | Necesidades de seguimiento de campañas |
10. Transferencias de Datos
Las cookies pueden resultar en transferencias de datos a:
- Estados Unidos: Google Analytics (protección adecuada vía certificación)
- Lituania: Omnisend (con sede en la UE, protección adecuada)
- México: Nuestros servidores (procesamiento local)
Todas las transferencias cumplen con los requisitos del RGPD e incluyen salvaguardas apropiadas.
11. Sus Derechos
Bajo el RGPD y las leyes aplicables de protección de datos, tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar información sobre cookies y datos recopilados
- Rectificación: Corregir datos inexactos
- Supresión: Solicitar eliminación de datos de cookies
- Oposición: Oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos
- Retirada: Retirar consentimiento para cookies no esenciales
12. Información de Contacto
Para preguntas sobre cookies o para ejercer sus derechos, contacte a Torres, Batz & Barr.
13. Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar:
- Cambios en nuestro uso de cookies
- Nuevos requisitos legales
- Actualizaciones de servicios de terceros
- Mejoras en la transparencia
Los cambios materiales se comunicarán a través de notificaciones del sitio web y correo electrónico (para suscriptores del boletín).
14. Quejas
Si no está satisfecho con cómo manejamos asuntos relacionados con cookies, puede presentar una queja ante:
Autoridades de Protección de Datos de la UE: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm INAI Mexicano: https://home.inai.org.mx
15. Información Técnica
15.1 Almacenamiento de Cookies
- Las cookies se almacenan localmente en su dispositivo
- No podemos acceder a cookies establecidas por otros sitios web
- Los terceros no pueden acceder a cookies que establecemos (excepto las que compartimos intencionalmente)
15.2 Seguridad
- Las cookies no contienen información personal por sí mismas
- Las cookies de sesión se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador
- Las cookies persistentes tienen fechas de expiración
Para la versión más actual de esta Política de Cookies, por favor visite: https://torresbatzbarr.com/es/politica-cookies
Última actualización: 2025-08-01